Apple Pay三月底在臺啟用，相關業者認為「有感」帶動瞭行動支付在臺的討論與使用度。但距離無現金社會的理想願景，還很遙遠。(圖／翻攝蘋果官網)
講到「行動支付」，在中國的普及程度與便利性，連泱泱大國「美國」也不由得甘拜下風。在中國，行動支付領域兩大品牌之一的支付寶，日前宣佈8月將在特定城市舉辦「無現金城市週」活動，令人羨慕之餘，不由得想問「無現金社會」的願景距離臺灣還有多久？
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根據支付寶官方微博公佈的消息，他們將在8月1日-8月8日舉辦全國「無現金城市周」。活動目的是為瞭早日推動中國進入「無現金社會」。這次活動將邀請網友發揮想像力，提出可執行的點子。Idea被挑中者將獲得100元花唄紅包的獎勵。
今年2月28日，支付寶表示要用5年時間來推動中國率先進入無現金社會。在剛過去的一週之內，大陸地區的天津、福州、貴陽等三個城市相繼宣佈加入支付寶「無現金城市計畫」之列，再加上先前的杭州跟武漢，已有五個城市開始朝向此目標邁進。可以預測，這個數字將會在未來持續增加。
透過無現金城市週活動，支付寶方面會讓消費者提前感受一下無現金社會的體驗。按照他們的規畫，在商業消費、交通出行以及公共服務等三大領域的90%場景都能使用行動台中市月子中心支付，是一個城市是否邁入「無現金城市」的參考指標。
透過以上內容，我們想像一下臺灣地區目前行動支付推行的進度，還有可應用場景。基本上，以國際三大行動支付來說，Apple Pay跟Android Pay都僅適用於可使用NFC感應刷卡機的商傢，Samsung Pay則是可以額外支援條碼式刷卡機。而LINE Pay、歐付寶、街口、橘子支等等，則可用於合作店傢，包含超商、百貨公司等等，有的甚至可以支付水電費、停車費，或用於指定的菜市場等等。而如果前往電信商將手機SIM卡更換為NFC SIM卡的話，則可開通悠遊卡功能，讓手機變身交通卡，適用於電子票證可使用的地點。
然後呢？沒有，就這樣瞭。如果今天隻是想要去吃個自助餐的話，可以用行動支付嗎？不行！去買水果、雞排，或是買手搖飲料呢？都不行！適用生活場景的缺乏，對於臺灣進入無現金社會，是當前的第一個瓶頸。第二，根據編輯與周遭朋友的經驗，願意使用行動支付的，大多是原先就不排斥、甚至偏愛使用信用卡消費的人。愛用現金支付的，則不然。如果臺灣推動行動支付，僅僅成功把使用信用卡的人推往改用行動支付，對於邁向無現金社會也不會有任何幫助。第三，臺灣行動支付受限於相關法令的限制，以及加入者眾的緣故，目前還沒超大型代表公司興起。也就是說「無現金社會」這個名詞，甚至行動支付，都還很難讓臺灣民眾「很有感」。
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面對對岸民間公司一舉承擔瞭「邁向無現金」推動者的角色與積極度，相對之下，臺灣地區的業者還沒有明顯展現出相同的決心與魄力。令人不僅憂心「金管會訂出2020年要將國內電子支付比重拉高到52％」的目標，要如何達成？政府部門又將如何展現推動的企圖心？在此之前，應該很適合思考「我們有如日本網友一樣覺知到「落後」狀態嗎？」的問題。
(中時電子報)
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